Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.
Nous utilisons le service Mondial Relais qui propose 8500 points relais en France. Les commandes de jeux et jouets nécessitent souvent d'être réceptionnées en main propre car les paquets ne rentrent pas dans vos boites à lettres. Avec mondial Relais, aucun problème, vous faites livrer dans le point relais qui correspond le mieux à votre emplacement et aux horaires auxquels vous serez en mesure de récupérer votre colis.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.